Puesto de trabajo en el Home Office con auriculares y portátil

Soluciones de Home Office

Con nuestras soluciones de comunicación para el puesto de trabajo digital y moderno, le permitimos a usted y a sus empleados una comunicación eficiente, segura y orientada al futuro. Nuestra solución integral hace posible el trabajo flexible desde el Home Office o en movilidad, con la misma accesibilidad, seguridad y calidad que en la oficina.

Como operadores de centros de datos propios, de una plataforma VoIP y de software de centro de servicios, suministramos todos los módulos de un solo proveedor: desde la extensión de la oficina en el escritorio de casa, pasando por el acceso seguro a los datos de la empresa, hasta la conexión de equipos completos.

Nuestros módulos para su Home Office

Extensión VoIP en el Home Office

Su extensión de la oficina suena allí donde usted trabaja: integramos el puesto de trabajo doméstico como extensión de pleno derecho en su centralita telefónica, con un teléfono SIP preconfigurado o un softphone en el portátil y el smartphone. Las marcaciones internas abreviadas, los desvíos y la VoiceBox funcionan como en la oficina, y las llamadas se transmiten cifradas a través de nuestra plataforma VoIP.

Soluciones VoIP

MS Teams como centralita telefónica

¿Su equipo ya trabaja en Microsoft Teams? A través de nuestro SIP-Trunk, sus empleados llaman directamente desde Teams a las redes fijas y móviles, con el número de empresa habitual, ya sea en la oficina, en el Home Office o en movilidad. Una centralita adicional se vuelve innecesaria.

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Workstations virtuales

El PC de trabajo desde nuestra nube suiza: sus empleados acceden desde el Home Office por escritorio remoto a su workstation virtual personal, que se conecta por VPN directamente a la red de su empresa, como si el equipo estuviera en la oficina. Las aplicaciones y los datos permanecen en el centro de datos en lugar de en el dispositivo doméstico; los nuevos puestos de trabajo se aprovisionan en minutos y escalan con su equipo.

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Acceso seguro a los datos de la empresa

Conexiones VPN cifradas conectan los puestos de trabajo del Home Office y las workstations virtuales con la red y las aplicaciones de su empresa, alojadas en nuestros propios centros de datos suizos en lugar de en plataformas ajenas. Con gestión centralizada, para que el acceso de los nuevos empleados se configure en minutos y se revoque de inmediato al abandonar la empresa.

Soluciones Cloud

Agentes del centro de servicios en casa

Con nuestro software de call center en la nube, sus agentes trabajan allí donde son más productivos: el registro, la distribución de llamadas, la monitorización y el reporting funcionan con independencia del lugar, incluidos los equipos distribuidos y la cobertura de horas marginales desde el Home Office.

Soluciones de centro de servicios

Terminales & equipamiento

Entregamos teléfonos SIP, auriculares y routers preconfigurados hasta el escritorio de casa, para su compra en condiciones especiales o en alquiler mensual. Desembalar, conectar, telefonear.

Solicitar terminales

Operación & soporte

No le dejamos solo después de la puesta en marcha: nuestras plataformas se supervisan las 24 horas del día, instalamos las actualizaciones y, en caso de dudas, sus empleados cuentan con un interlocutor que conoce la solución a fondo.

Solicitar asesoramiento

Así llevamos a su equipo al Home Office

1

Análisis & asesoramiento

Examinamos su entorno de telefonía y TI existente y componemos los módulos que se adaptan a su forma de trabajar, desde el puesto de trabajo individual hasta el equipo distribuido.

2

Configuración & despliegue

Portabilidad de números, configuración de las extensiones, accesos VPN y terminales preconfigurados por correo postal: sus empleados están listos para empezar sin conocimientos técnicos.

3

Operación & soporte

Monitorización las 24 horas del día desde nuestros propios centros de datos suizos, actualizaciones continuas y soporte personal, para que el Home Office funcione con la misma fiabilidad que la oficina.

¿Quiere llevar a su equipo al Home Office?

Componemos la solución de comunicación adecuada para el trabajo flexible, sin compromiso y de forma personal.

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