Questa traduzione ha scopo puramente informativo. Fa fede dal punto di vista legale la versione tedesca.
Esclusione di responsabilità
La Astelon GmbH non fornisce alcuna garanzia riguardo alla correttezza dei contenuti, all'esattezza, all'attualità, all'affidabilità e alla completezza delle informazioni. Sono escluse pretese di responsabilità nei confronti della Astelon GmbH per danni di natura materiale o immateriale derivanti dall'accesso alle informazioni pubblicate, dal loro utilizzo o mancato utilizzo, dall'uso improprio della connessione o da guasti tecnici. Tutte le offerte sono senza impegno. La Astelon GmbH si riserva espressamente il diritto di modificare, integrare o cancellare parti delle pagine o l'intera offerta senza preavviso, oppure di sospenderne temporaneamente o definitivamente la pubblicazione.
Responsabilità per i link
I rimandi e i link a siti web di terzi esulano dal nostro ambito di responsabilità. Si declina qualsiasi responsabilità per tali siti web. L'accesso a tali siti web e il loro utilizzo avvengono a rischio dell'utente.
Diritto d'autore e diritto dei marchi
La Astelon GmbH si impegna a rispettare in tutte le pubblicazioni i diritti d'autore delle immagini, dei grafici, dei documenti sonori, delle sequenze video e dei testi utilizzati, a utilizzare immagini, grafici, documenti sonori, sequenze video e testi creati da essa stessa oppure a ricorrere a grafici, documenti sonori, sequenze video e testi liberi da licenze. Tutti i marchi e i segni distintivi citati all'interno dell'offerta Internet ed eventualmente protetti da terzi sono soggetti senza limitazioni alle disposizioni del diritto dei marchi di volta in volta vigente e ai diritti di proprietà dei rispettivi titolari registrati. La sola citazione non permette di concludere che i marchi non siano protetti da diritti di terzi! Il copyright per gli oggetti pubblicati creati dalla Astelon GmbH stessa rimane esclusivamente di Astelon GmbH. La riproduzione o l'utilizzo di tali grafici, documenti sonori, sequenze video e testi in altre pubblicazioni elettroniche o cartacee non è consentito senza l'espresso consenso della Astelon GmbH.
Ambito di applicazione
La presente dichiarazione sulla protezione dei dati disciplina il trattamento, da parte di Astelon GmbH, Sägereistrasse 7, 8834 Schindellegi, Svizzera, dei dati personali di clienti nonché di visitatrici e visitatori («Lei») del suo sito web e delle sue applicazioni mobili, ad es. app, («sito web»), indipendentemente dal fatto che tali dati provengano dalla persona interessata stessa o da terzi, e che i dati personali siano trasmessi ad Astelon GmbH tramite il sito web o per altra via.
Aspetti generali
Astelon GmbH rispetta le disposizioni di legge in materia di protezione dei dati. Tutti i dati personali rilevati nell'ambito della registrazione o generati durante l'utilizzo e protetti dalla legge svizzera sulla protezione dei dati (di seguito «LPD») o dal Regolamento generale europeo sulla protezione dei dati (di seguito «RGPD UE») vengono utilizzati esclusivamente per l'adempimento del contratto, salvo che, in particolare secondo la presente dichiarazione sulla protezione dei dati, sussista il Suo esplicito consenso a un utilizzo ulteriore o il diritto applicabile lo consenta. I nostri collaboratori e le nostre collaboratrici sono tenuti a trattare i dati personali in modo confidenziale. Poiché trattiamo la maggior parte dei dati personali per via elettronica, abbiamo adottato adeguate misure organizzative e tecniche (ad es. misure di sicurezza informatica) per garantire che i Suoi dati personali siano protetti. Formiamo inoltre regolarmente i nostri collaboratori in materia di protezione dei dati e sicurezza delle informazioni.
Quali dati vengono raccolti e per quale scopo
Possiamo raccogliere da Lei dati anagrafici (eventualmente ragione sociale, nome, indirizzo, e-mail ecc.), dati personali sui servizi da Lei acquistati, i Suoi dati relativi alle operazioni di pagamento, le Sue preferenze online e il Suo feedback come cliente. Utilizziamo questi dati personali per comunicare con Lei, per la valutazione, la conclusione e la gestione degli affari con Lei, per sondaggi, per il funzionamento del nostro sito web, per la fatturazione o per ricerche di mercato e per il marketing, ad esempio per analizzare la nostra clientela o per contattarLa per posta, e-mail o messaggi di testo. I campi di inserimento per i dati personali strettamente necessari all'utilizzo della nostra offerta vengono contrassegnati come tali al momento della raccolta. L'indicazione di dati personali negli altri campi è facoltativa. Può comunicarci in qualsiasi momento che non desidera più il trattamento di questi dati personali forniti volontariamente. Possiamo raccogliere dati personali sulla Sua solvibilità per proteggerci da mancati pagamenti. Vengono inoltre raccolti i Suoi dati di navigazione e di utilizzo. Si tratta, ad esempio, dell'informazione su quale browser e quale versione del browser Lei ha utilizzato per visitare il sito web e quando, quale sistema operativo utilizza, da quale sito web ha raggiunto il nostro sito tramite un link e quali elementi del sito web utilizza e in che modo. Questi dati personali vengono memorizzati insieme all'indirizzo IP del Suo dispositivo di accesso. Essi servono a visualizzare correttamente e a ottimizzare il nostro sito web, a proteggerlo da attacchi o altre violazioni del diritto e a personalizzare il sito web per Lei. Da questi dati di navigazione e di utilizzo non traiamo alcuna conclusione sulle persone interessate e valutiamo i dati personali esclusivamente in forma anonima, salvo che ne abbiamo bisogno per chiarire violazioni del diritto.
Servizi di analisi
Non utilizziamo servizi di imprese terze per l'analisi del comportamento di navigazione.
In parte integriamo anche contenuti di altri siti web, ad es. il nostro shop online.
Integrazione di elementi di terzi sul sito web di Astelon GmbH
Sul nostro sito web utilizziamo cookie e pixel tag.
I cookie sono pacchetti di dati che vengono inviati dal server web del nostro sito al Suo browser, memorizzati sul Suo computer e nuovamente richiamati dal server web in occasione di una visita successiva. I cookie memorizzano informazioni sulle Sue preferenze online e ci consentono di migliorare la Sua esperienza di navigazione. Si distingue tra cookie di sessione e cookie permanenti.
I cookie di sessione servono, durante una determinata visita al nostro sito web (ad es. nell'Online-Shop), ad attribuire in modo univoco a Lei o al Suo browser Internet, a ogni visita, le informazioni memorizzate lato server (ad es. affinché il contenuto del carrello non vada perso). I cookie di sessione vengono cancellati alla chiusura del Suo browser Internet.
I cookie permanenti servono a memorizzare le Sue impostazioni predefinite (ad es. la lingua del sito web) attraverso più visite al nostro sito, cioè anche dopo la chiusura del Suo browser Internet, oppure a consentire un login automatico. I cookie permanenti vengono cancellati solo secondo le impostazioni del Suo browser Internet (ad es. un mese dopo l'ultima visita). Utilizzando il nostro sito web, Lei acconsente all'impiego di cookie permanenti.
Può cancellare in qualsiasi momento i cookie di sessione o permanenti esistenti nel Suo browser Internet e disattivare l'impostazione di ulteriori cookie nelle impostazioni del Suo browser. La disattivazione può tuttavia comportare una limitazione delle funzioni del nostro sito web.
I pixel tag (detti anche pixel di conteggio, web beacon, clear GIF o canvas) sono piccole immagini che vengono caricate nel Suo browser Internet al momento dell'apertura del nostro sito web. Quando il pixel tag viene richiamato dal Suo browser Internet, nei file di log del server interessato vengono memorizzate determinate informazioni (ad es. data e ora della Sua visita al sito o determinati dati relativi al Suo dispositivo, come la risoluzione dello schermo o il suo indirizzo IP).
Basi giuridiche del trattamento
Le basi giuridiche per il trattamento di dati personali da parte nostra risiedono di regola nell'articolo 31 capoverso 2 lettera a LPD (trattamento in relazione diretta con la conclusione o l'esecuzione di un contratto; corrisponde all'articolo 6 paragrafo 1 lettera b RGPD UE) nonché nell'articolo 31 capoverso 1 LPD (consenso della persona interessata oppure obbligo di trattamento previsto dalla legge; corrisponde all'articolo 6 paragrafo 1 lettera a RGPD UE).
Nei casi in cui, a causa di abusi, mancati pagamenti o per motivi legittimi analoghi, intendiamo rifiutare in futuro la conclusione di contratti con persone interessate, ci riserviamo il diritto, sulla base dell'articolo 31 capoverso 1 LPD (corrisponde all'articolo 6 paragrafo 1 lettera f RGPD UE), di conservare nel nostro interesse il cognome, il nome, l'indirizzo e l'indirizzo e-mail di una persona interessata nonché i dati personali relativi alle circostanze del caso in questione.
I Suoi diritti
Su richiesta, forniamo a ogni persona interessata informazioni sul fatto se ed eventualmente quali dati personali che la riguardano vengono trattati (diritto di conferma, diritto di accesso).
Su Sua richiesta:
Per presentare una richiesta di questo tipo volta all'esercizio di un diritto descritto in questa sezione, ad esempio se non desidera più ricevere da noi newsletter via e-mail o se desidera cancellare il Suo account, utilizzi la funzione corrispondente sul nostro sito web oppure contatti il/la nostro/a incaricato/a della protezione dei dati o un/una collaboratore/collaboratrice secondo le indicazioni riportate alla pagina Azienda oppure tramite il modulo di contatto.
Se non diamo seguito a una richiesta, La informiamo dei relativi motivi. Possiamo ad esempio rifiutare la cancellazione in modo giuridicamente ammissibile se i Suoi dati personali sono ancora necessari per gli scopi originari (ad esempio se Lei usufruisce ancora di un nostro servizio), se il trattamento si fonda su una base legale imperativa (ad esempio su prescrizioni legali in materia di contabilità) oppure se abbiamo un interesse proprio preponderante (come nel caso di una controversia giuridica contro la persona interessata).
Se facciamo valere nei Suoi confronti un interesse preponderante al trattamento di dati personali, Lei ha il diritto di opporsi comunque al trattamento, qualora dalla Sua situazione particolare rispetto ad altre persone interessate risulti una diversa ponderazione degli interessi (diritto di opposizione). Ciò potrebbe essere il caso, ad esempio, se Lei è una persona di interesse pubblico o se il trattamento genera il rischio che Lei subisca un danno da parte di terzi.
Qualora non fosse soddisfatto/a della nostra reazione alla Sua richiesta, ha il diritto di presentare reclamo presso un'autorità di vigilanza competente, ad esempio nel Suo Paese di residenza o presso la sede di swiss made software (diritto di reclamo).
Diritto applicabile e foro competente
La presente dichiarazione sulla protezione dei dati e i contratti conclusi sulla base di essa o in relazione ad essa sono soggetti al diritto svizzero, salvo che sia imperativamente applicabile il diritto di un altro Stato. Il foro competente è la sede di Astelon GmbH, salvo che sia imperativamente previsto un altro foro.